Проекты

Краткое описание

Проект «Путешествие без барьеров» направлен на социальную поддержку людей с ОВЗ и обеспечение их доступа к туристским услугам одного из 53 национальных маршрутов - «Александр Невский — имя России», проходящего по территории Псковской области. Маршрут охватывает места, связанные с событиями Ледового побоища и обороной страны от западного нашествия в средние века. Призванный стать одним из знаковых, представляющих весь регион турпродуктов, маршрут фактически недоступен для людей с ОВЗ.
Целевой группой Проекта являются наиболее уязвимые категории граждан с ОВЗ, те, чье посещение туристских локаций и объектов максимально затруднено в силу объективных причин: слабовидящие и незрячие Псковщины, слабослышащие и глухие, и маломобильные (колясочники, опорники).
Проект создает доступную для целевых групп адаптацию национального маршрута и формирует задел для послепроектных работ по расширению потенциала доступности его объектов путем создания открытого диалога между целевыми группами, органами власти и туристическими компаниями. Для реализации Проекта Заявитель собрал уникальный для региона «консорциум» общественных и государственных организаций, включающий Псковские отделения всероссийских обществ инвалидов, слепых и глухих граждан, Комитетов Псковской области по туризму и по социальной политике, Туристский информационный центр Псковской области.
Условно Проект можно разделить на 3 блока-этапа. На первом совместно будут проведены анализ «барьеров» и обсуждение решений по обеспечению доступности туристских услуг маршрута, созданы тактильная экспозиция маршрута, тифлоаудиогид и экскурсионные программы для целевых групп. На втором — проведена практическая апробация реализованных решений через проведение обширной программы тестовых и специализированных экскурсий для людей с ОВЗ ( членов организаций-партнеров, учащихся специальных образовательных учреждений Псковской области, участников СВО, получивших инвалидность, туристов региона). На третьем — обеспечены условия для устойчивости и развития продуктов Проекта через реализацию обучающих мероприятий по доступному туризму и подготовку нормативно-технического документа по комплексной адаптации маршрута.
Проект зародился на базе опыта Заявителя и организаций - партнеров в области туризма, создания доступной среды и социокультурной интеграции людей с ОВЗ. В рамках одного из последних проектов, реализованных Заявителем в партнерстве, был создан Инклюзивный парк, организован инклюзивный фестиваль, разработаны и проведены специальные экскурсии.
Партнеры Проекта разделяют общее понимание, что реализация комплекса мер по адаптации маршрута будет только тогда эффективной и устойчивой, когда будет выстроена структура равноправного открытого диалога, учета мнений целевых групп, туротрасли и экспертного сообщества — таким образом, чтобы вся последующая работа велась, как полноценная «инициатива снизу». Таким образом, проект выступает бустером и самого диалога, и реализации первоочередных пилотных решений.

Цель

1. Создание условий для беспрепятственного доступа людей с ОВЗ к туристским услугам национального туристского маршрута «А.Невский – имя России», расположенного на территории Псковской области

Задачи

1. Создать условия для обеспечения эффективности реализации мероприятий и устойчивости результатов проекта
2. Внедрить комплекс технологических и информационных решений по адаптации туристского маршрута по местам жизни и славы князя Александра Невского

Обоснование социальной значимости

Все граждане, включая людей с инвалидностью и имеющих ограничения в передвижении, имеют право оставаться полноценными участниками социо-культурной жизни (Конвенция ООН о правах инвалидов https://www.coe.int/ru/web/compass/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities), в частности, знакомиться с историко-культурным наследием региона и страны, в которых живут.
По данным ВОИ почти каждый из россиян с инвалидностью (91,2%) хочет путешествовать, но воспользоваться туристическими услугами ежегодно могут не более 5-6% из их числа. В Псковской области только 14084 инвалида в возрасте 18+ лет когда-либо совершали туристическую или экскурсионную поездку (данные Комитета по туризму Псковской области за 2023 г.), в то время как число людей с инвалидностью составляет около 46 тыс. человек (8% населения региона). И в последующем число людей с инвалидностью будет только расти, как из-за полученных ранений в ходе СВО, так и в виду увеличения продолжительности жизни. Одними из факторов, ограничивающими и влияющими на возможность организации туризма для людей с ОВЗ, являются недоступность/ ограниченная доступность туристических объектов и ограниченность набора предлагаемых туристских услуг. Это подтверждается данными Комитета по туризму Псковской области за 2023 г. (доля туробъектов, полностью доступных для инвалидов со всеми типами нарушений, составляет всего 0,045%), и комментариями одного из интервьюированных нами в ходе подготовки настоящего Проекта, руководителя Санкт-Петербургской туристической компании, специализирующейся на экскурсиях для петербуржцев с инвалидностью: «Мы бы с удовольствием привезли наших клиентов к вам во Псков, мы рядом и спрос с нашей стороны огромный, но ваши локации и турпродукты просто не приспособлены для наших возможностей здоровья».
Особую остроту поднятая социальная проблема приобрела в регионе после запуска в 2021 году национального маршрута «Александр Невский — имя России». 3-хдневная программа маршрута по Псковской земле знакомит с историей и подвигами князя, спасшего русскую землю и православную веру, одержавшего великую и важнейшую победу в легендарной битве «Ледовое побоище» на берегу Чудского озера, ставшей символом сопротивления внешним угрозам. Призванный стать одним из знаковых, представляющих весь регион турпродуктов и являющийся одним из всего 53-х туристских маршрутов страны в подобном статусе (https://russia.travel/article/national-alexander-nevsky-imya-rossii), маршрут на данный момент не приспособлен для людей с ОВЗ. Среди наиболее уязвимых групп людей с ОВЗ, для которых данный маршрут практически недоступен, являются инвалиды-колясочники/опорники (2400 чел., проживающих на Псковщине), слабовидящие и незрячие (около 2000 чел.), слабослышащие и глухие (1800 чел.). Интервьюирование Заявителем представителей этих групп в ходе подготовки Проекта дало следующую картину в разрезе доступности маршрута: Маломобильные граждане (колясочники): доступны лишь отдельные элементы отдельных дестинаций маршрута из-за физических барьеров. Слабовидящие и незрячие граждане: самостоятельное пребывание на объектах маршрута бессмысленно ввиду нарушений/отсутствия зрительного восприятия; тактильные экспонаты единичны на единичных локациях; навигационные элементы в подавляющем большинстве случаев отсутствуют; адаптированные экскурсионные программы/тифлоаудиогиды отсутствуют. Слабослышащие и глухие граждане: отсутствует перевод существующей экскурсионной программы на русский жестовый язык (РЖЯ). Сурдопереводчик на маршруте вынужден осуществлять синхронный перевод обычной экскурсии на РЖЯ, что приводит к объективным трудностям в донесении корректной информации; адаптированные экскурсионные программы отсутствуют.
Проект направлен на социальную поддержку людей с ОВЗ и обеспечение их доступа к туристским услугам маршрута «А. Невский – имя России» путем создания открытого диалога между целевыми группами, органами власти и туристическими компаниями и проведения комплекса мероприятий по адаптации маршрута и туристского продукта.
Одним из фактом, подтверждающим актуальность проблематики, необходимость развития инклюзивного туризма и обеспечения доступности туристских услуг, является текущая работа Государственной Думы по разработке законопроекта № 668562-8 ФЗ " О внесении изменений в отдельные законодательные акты" (в части обеспечения доступности объектов туристской индустрии для инвалидов) https://sozd.duma.gov.ru/bill/668562-8

География проекта

Псковская область

Целевые группы

1. Люди с ОВЗ, проживающие в Псковской области (начиная со школьного возраста и взрослые) и не имеющие возможности полноценно реализовать свое право на знакомство с культурно-историческим наследием региона, из которых: 1800 человек — инвалиды по слуху, 2000 — по зрению, 2400 — используют коляски.